Termos de Uso

Estes Termos de Uso ("Termos") que você está lendo constituem um acordo juridicamente vinculante entre a Nexus Academy ("Nexus Academy", "nós" ou "nosso") e você, usuário da plataforma e do site da Nexus Academy (o "Serviço").

Ao se cadastrar no Serviço ou visitar o site, você reconhece que leu, compreendeu e concorda em cumprir estes Termos. Caso não concorde com qualquer item, você não deve acessar nossos Serviços e deve cessar imediatamente o uso da plataforma.

Se você está aceitando estes Termos em nome de uma pessoa jurídica (incluindo um Cliente Institucional, conforme definido abaixo), você declara e garante que possui autorização para vincular tal entidade a estes Termos. Caso contrário, você não deve aceitá-los.

A Nexus Academy oferece trilhas gamificadas de aprendizado em Inteligência Artificial, com aulas curtas, exercícios práticos, sistema de XP, vidas, sequências (streaks) e certificados verificáveis emitidos ao final de cada trilha.

Parte do Serviço é disponibilizada gratuitamente. Funcionalidades adicionais — como acesso ilimitado a trilhas avançadas, exercícios premium, certificados verificáveis e suporte prioritário — são oferecidas por meio da assinatura Nexus Academy Premium.

Para utilizar o Serviço, o usuário deve se cadastrar pelo formulário disponível no site, fornecendo apenas informações corretas e atualizadas, ou autenticar-se por provedores compatíveis (como conta Google).

É de sua responsabilidade garantir que seu dispositivo móvel ou computador atenda às especificações técnicas necessárias para acesso e uso do Serviço. A Nexus Academy não fornece equipamentos e você é responsável por todos os custos cobrados por terceiros relacionados à sua conexão e uso da plataforma.

A Nexus Academy não pode garantir operação ininterrupta, sem atrasos ou erros. Diversos fatores podem afetar a qualidade do Serviço (rede local, firewall, conexão pública à Internet) e a Nexus Academy não assume responsabilidade por interrupções decorrentes de fatores fora de seu controle.

A assinatura Nexus Academy Premium é cobrada mensalmente, no valor vigente exibido na página de checkout (atualmente R$ 29,00/mês), processada com segurança pelo nosso parceiro de pagamentos. Os impostos aplicáveis serão calculados automaticamente conforme sua localização.

Você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento na página de perfil. O cancelamento entra em vigor ao final do período já pago — você mantém acesso aos benefícios Premium até essa data. Após o cancelamento, sua conta volta automaticamente ao plano gratuito.

Reembolsos podem ser solicitados em até 14 dias após a compra, desde que você não tenha utilizado de forma significativa os recursos exclusivos do Premium. Para solicitar, entre em contato pelo e-mail de suporte. Não emitimos reembolsos por períodos não utilizados de assinaturas em andamento.

A Nexus Academy poderá recusar acesso, suspender ou encerrar sua conta sem aviso prévio em caso de suspeita de violação destes Termos, uso indevido da conta ou uso ilícito do Serviço, conforme critério razoável da Nexus Academy. O encerramento não isenta o usuário do pagamento de valores devidos antes da rescisão.

Você concorda em utilizar o Serviço em conformidade com todas as leis aplicáveis. Você não deverá:

• enviar spam, mensagens não solicitadas ou conteúdo automatizado abusivo;
• publicar material infrator, obsceno, ameaçador, difamatório ou ilegal;
• enviar ou armazenar conteúdo contendo vírus ou código malicioso;
• interferir ou prejudicar a integridade ou o desempenho da plataforma;
• tentar obter acesso não autorizado ao Serviço, a contas de outros usuários ou a seus dados;
• utilizar os recursos de Inteligência Artificial integrados para gerar conteúdo ilegal, ofensivo ou que viole direitos de terceiros.

Podemos adotar medidas tecnológicas para detectar e prevenir uso fraudulento ou abusivo do Serviço.

Respeitamos a sua privacidade. Os dados pessoais coletados são tratados de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). Para detalhes sobre como gerenciamos, coletamos, armazenamos e usamos suas informações, consulte a nossa Política de Privacidade.

Todos os direitos autorais e de propriedade intelectual relacionados ao Serviço — incluindo conteúdo, dados, marcas, design, identidade visual, trilhas, lições e exercícios — são de propriedade exclusiva da Nexus Academy ou de terceiros que autorizaram seu uso. Você não pode copiar, distribuir, reproduzir, vender, traduzir ou realizar engenharia reversa de qualquer parte do Serviço sem autorização expressa.

O progresso pessoal do usuário (XP acumulado, conquistas, certificados emitidos em seu nome) permanece atrelado à sua conta enquanto ela estiver ativa.

Algumas funcionalidades — como geração de questionários, dicas e resumos — utilizam modelos de Inteligência Artificial. Tais resultados podem conter imprecisões e devem ser usados apenas com fim educacional. A Nexus Academy não garante a exatidão absoluta do conteúdo gerado por IA e recomenda que o usuário valide informações críticas em fontes oficiais.

Você concorda que o uso do Serviço é por sua conta e risco. O Serviço é fornecido "como está" e "conforme disponível". Na máxima extensão permitida por lei, a Nexus Academy e suas afiliadas não oferecem garantias, expressas ou implícitas. Em nenhuma hipótese a Nexus Academy será responsável por danos indiretos, incidentais ou consequenciais, ou por lucros cessantes ou perda de dados. A responsabilidade máxima da Nexus Academy, em qualquer caso, fica limitada ao valor pago pelo usuário nos últimos 12 meses ou a R$ 250,00, o que for menor.

Você concorda em indenizar e isentar a Nexus Academy, seus diretores, colaboradores, agentes e parceiros de qualquer responsabilidade decorrente de: (i) seu uso do Serviço; (ii) sua violação destes Termos; (iii) sua violação de direitos de terceiros; ou (iv) qualquer reivindicação relacionada ao conteúdo que você enviar ou compartilhar.

Você poderá acessar serviços, conteúdos ou links de terceiros ("Materiais de Terceiros") por meio do Serviço. Esses materiais não estão sob o controle da Nexus Academy e não assumimos responsabilidade pelo seu uso. O uso de Materiais de Terceiros está sujeito aos termos de seus respectivos provedores.

Lei aplicável. Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Qualquer disputa será resolvida exclusivamente no foro da Comarca de São Paulo/SP, com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

Não renúncia. A não exigência, pela Nexus Academy, do cumprimento de qualquer disposição destes Termos não constitui renúncia ao seu direito de exigi-la futuramente. Caso uma cláusula seja considerada inválida, as demais permanecerão em pleno vigor.

Menores de idade. Se você é menor de 13 anos, não pode usar o Serviço. Ao usar, acessar ou se cadastrar, você declara ter pelo menos 13 anos. Restrições adicionais de idade podem se aplicar em sua jurisdição. Menores entre 13 e 18 anos devem ter consentimento dos responsáveis legais para usar o Serviço e contratar a assinatura Premium.

A Nexus Academy reserva-se o direito de modificar estes Termos a qualquer momento, a seu exclusivo critério. O uso continuado do Serviço após eventuais alterações constitui aceitação dos Termos revisados. Mudanças relevantes serão comunicadas com antecedência razoável por e-mail ou aviso na plataforma.

Se tiver dúvidas sobre estes Termos ou qualquer outro assunto relacionado à Nexus Academy ou ao Serviço, entre em contato com nossa equipe de suporte pelo canal disponível na plataforma.